Apple pagará una multa de $ 27 millones por reducir el rendimiento del iPhones viejos

8 Feb, 2020 Administrador No hay comentarios

Hoy, la organización del gobierno francés DGCCRF (Dirección general de la concurrencia, de la consumación y de la represión de fraudes – Dirección General de Competencia, Asuntos del Consumidor y Antifraude) anunció que Apple pagará una multa de $ 27.4 millones (25 millones de euros) en relación con la actualización de iOS, que limitó el rendimiento de los dispositivos antiguos. La compañía también deberá publicar aclaraciones en su sitio web dentro de un mes.

Hace un par de años, Apple lanzó una actualización para iOS (10.2.1 y 11.2), que introdujo una nueva «característica» para dispositivos más antiguos. Si la batería pierde su capacidad original, el firmware de Apple reduce artificialmente el rendimiento del dispositivo para que la batería no experimente un consumo rápido de energía. El resultado de estas sobretensiones sería que su iPhone podría apagarse repentinamente.

Aunque desde un punto de vista técnico esta función tiene una idea razonable, Apple decidió no informar a los usuarios que limita el rendimiento en algunos dispositivos. La compañía se disculpó e introdujo una nueva característica llamada «Estado de la batería», que le permite verificar la capacidad máxima de la batería y si su iPhone puede alcanzar su máximo rendimiento.

Ese fue el problema. Muchos usuarios pueden haber notado que su teléfono inteligente es más lento cuando usan el dispositivo «al máximo». Pero no sabían que reemplazar la batería solucionaría esto. Algunos usuarios podrían comprar un nuevo iPhone, a pesar del hecho de que su teléfono inteligente existente funcionaba bien.

DGCCRF también señala que los usuarios de iPhone no pueden revertir el firmware a una versión anterior, lo que significa que los usuarios de iPhone no tuvieron la oportunidad de eliminar esta «característica», lo que reduce el rendimiento del dispositivo.

Apple acordó resolver el problema pagando una multa de € 25 millones y admitiendo su mala conducta mediante un comunicado publicado en el sitio web oficial de la compañía.

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